FAQ

Tout ce que vous devez savoir

Vous avez des questions ? Voici les réponses aux questions les plus courantes concernant mes services de création de sites web et de vidéos explicatives.

Qui s'occupe de l'hébergement et du nom de domaine pour mon site vitrine vidéo ?

La première année, l'hébergement et le nom de domaine sont inclus gratuitement dans mon offre. Je prends en charge tous les aspects techniques, depuis le choix des options jusqu’à la mise en ligne. Après la première année, vous pourrez choisir de continuer avec le même fournisseur ou de transférer l'hébergement et le domaine vers une autre solution.

Que se passe-t-il après la première année d'hébergement gratuit ?

À la fin de la première année, vous avez la possibilité de continuer l'hébergement avec le même fournisseur en souscrivant à un abonnement, ou bien de transférer votre site vers un autre hébergeur. Je vous assisterai dans toutes les démarches pour faciliter la transition et garantir la continuité de votre site vitrine.

Pourquoi offrez-vous la première année d'hébergement et de nom de domaine gratuitement ?

Cette offre vous permet de lancer votre site sans vous soucier des coûts d'hébergement initiaux, tout en ayant la tranquillité d'esprit de bénéficier d'un support complet. Mon objectif est de simplifier le processus de création de site et de permettre aux entreprises de se concentrer sur leur développement en ligne.

Puis-je bénéficier de l'hébergement gratuit si je crée un deuxième site vitrine ?

Oui, cette offre est valable pour tout nouveau projet de site vitrine vidéo. Chaque nouveau site bénéficie de la première année d'hébergement gratuite, ce qui est idéal pour les entreprises souhaitant créer plusieurs sites.

Puis-je conserver mon nom de domaine existant ?

Oui, si vous avez déjà un nom de domaine, je m’occuperai de l’intégrer à votre nouveau site vitrine vidéo. Je vous assisterai également dans le processus de transfert ou de configuration pour que tout fonctionne parfaitement avec votre nouveau site.

Mon site sera-t-il compatible avec les smartphones et les tablettes ?

Oui, chaque site que je développe est entièrement optimisé pour une navigation fluide sur tous les types d'appareils, y compris les smartphones et les tablettes. Votre site s'adaptera automatiquement à la taille de l'écran, garantissant une expérience utilisateur optimale, quel que soit l'appareil utilisé.

Je ne suis pas très à l’aise avec l’informatique. Pourrai-je gérer mon site moi-même ?

Absolument ! J'utilise des outils populaires qui sont conçus pour être faciles à utiliser, même pour les personnes qui n'ont pas de compétences techniques. Je propose également une formation à la gestion de votre site [à venir] pour que vous soyez autonome dans l’ajout de contenu, les modifications de pages, et la gestion quotidienne du site.

Est-ce que vous travaillez seul sur mon projet ?

Oui, je gère personnellement chaque projet pour garantir une cohérence et une qualité constantes. Cependant, si nécessaire, je fais appel à des experts dans des domaines spécifiques (logo ou SEO avancé par exemple) pour compléter le projet. Vous aurez toujours un interlocuteur unique pour une communication fluide tout au long du projet.

Est-il possible de réaliser ce projet à distance ?

Oui, je travaille avec des clients partout en France et à l'étranger. Tout le processus, des consultations initiales aux révisions finales, peut être géré en ligne via des outils de communication modernes. Cela garantit que nous pouvons collaborer efficacement, peu importe où vous êtes situé.

Quels outils utilisez-vous pour créer mon site vitrine vidéo ?

Voici la liste des principaux outils que j'utilise pour la création des sites vitrine vidéo :

WordPress : J'utilise WordPress comme CMS (système de gestion de contenu). Il est flexible, sécurisé, et permet de créer des sites web personnalisés tout en offrant une interface utilisateur intuitive pour que vous puissiez facilement gérer et mettre à jour votre contenu.

Elementor : En tant que constructeur de site, Elementor me permet de concevoir des pages web esthétiques et entièrement personnalisées sans toucher au code. Il offre une grande variété de widgets et de modèles qui permettent de créer des designs modernes et responsifs, adaptés à tous les appareils.

SEOPress Pro : Pour optimiser votre site pour les moteurs de recherche, j'utilise SEOPress Pro, une extension puissante qui améliore le référencement de votre site. Ce service est inclus gratuitement pour tous mes clients, afin de garantir une meilleure visibilité de votre site sur Google et les autres moteurs de recherche.

WooCommerce : Si votre site inclut une boutique en ligne, j'utilise WooCommerce, la solution e-commerce la plus populaire pour WordPress. Il permet de gérer vos produits, commandes, et paiements de manière sécurisée et efficace, tout en s'intégrant parfaitement à votre site vitrine.

Vyond : Pour la création de votre vidéo explicative, j'utilise Vyond, un outil de production vidéo de pointe. Il permet de créer des vidéos en motion design professionnelles, engageantes et parfaitement adaptées à vos besoins de communication. La vidéo est ensuite intégrée directement sur votre site pour capter l'attention de vos visiteurs.

Puis-je avoir des fonctionnalités spécifiques à mon site (formulaires, galeries, etc.) ?

Oui, votre site peut être personnalisé avec diverses fonctionnalités spécifiques comme des formulaires de contact, des galeries d'images, des blogs, des intégrations de réseaux sociaux, et bien plus encore. En fonction de vos besoins, je peux intégrer des plugins fiables et sécurisés qui ajouteront les fonctionnalités souhaitées tout en maintenant la performance et la sécurité du site.

Combien de temps faut-il pour créer mon site web vidéo ?

Le délai moyen est de 3 à 4 semaines, selon la complexité de votre projet. Cela inclut la conception du site, la production de la vidéo, et les révisions. Je travaille avec vous à chaque étape pour garantir que le résultat final répond à vos attentes.

Est-ce que mon site sera personnalisé ? Je ne veux pas la même chose qu'un concurrent !

Chaque projet (site + vidéo) que je crée est entièrement personnalisé pour refléter l'identité unique de votre entreprise. Je prends le temps de comprendre vos besoins spécifiques pour concevoir un site qui vous distingue de vos concurrents et qui correspond parfaitement à votre vision.

Y a-t-il des coûts cachés ou des frais additionnels à prévoir ?

Mon tarif inclut tout ce qui est nécessaire à la création de votre site vitrine vidéo. Toutefois, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer si vous demandez des fonctionnalités avancées, des services additionnels comme l’hébergement, ou une optimisation SEO spécifique. Tout cela est discuté en amont pour que vous ayez une vision claire des coûts avant de commencer le projet.

Est-ce que je dois fournir le contenu pour le site et la vidéo ?

Je travaille avec vous pour définir le contenu de votre site et de la vidéo. Vous pouvez me fournir des éléments existants ou me confier la création de nouveaux contenus. Je peux rédiger, concevoir et produire tout ce dont vous avez besoin pour un résultat optimal.

Est-ce que je dois fournir le contenu pour le site et la vidéo ?

Je travaille avec vous pour définir le contenu de votre site et de la vidéo. Vous pouvez me fournir des éléments existants ou me confier la création de nouveaux contenus. Je peux rédiger, concevoir et produire tout ce dont vous avez besoin pour un résultat optimal.

Comment se passe le processus de révision et les ajustements ? Y a-t-il des limites ?

Les révisions sont une partie essentielle de la création de votre site. Généralement, deux à trois phases de révision sont incluses pour affiner le design et les fonctionnalités selon vos retours. Si vous avez besoin de plus d'ajustements, nous pouvons en discuter pour nous assurer que le site final correspond exactement à ce que vous aviez en tête.

Quelle est la capacité d'évolution de mon site vitrine vidéo ?

Votre site vitrine vidéo est conçu pour évoluer avec votre entreprise. Que vous souhaitiez ajouter de nouvelles pages, des fonctionnalités supplémentaires, ou des vidéos explicatives supplémentaires, le site est flexible et extensible. Je peux vous accompagner dans ces évolutions pour que votre site continue de répondre à vos besoins à mesure que votre entreprise se développe.

Puis-je apporter des modifications après la mise en ligne du site ?

Oui, j'offre un support gratuit de 30 jours qui inclut des modifications mineures après la mise en ligne. Si vous avez besoin de changements importants ou de mises à jour régulières, je propose également des options de maintenance adaptées à vos besoins.

Quels types de vidéos explicatives proposez-vous ?

Je crée des vidéos explicatives sur mesure en motion design, adaptées à vos besoins spécifiques. Qu'elle que soit sa longueur, j'ai l'expertise pour créer une vidéo qui capte l'attention de votre audience.

La vidéo explicative peut-elle être utilisée sur d'autres plateformes ?

Absolument, je vous fournis la vidéo dans un format adapté pour une utilisation sur votre site web, mais aussi sur les réseaux sociaux, dans des emails marketing, ou pour des présentations commerciales.

Comment se déroule la création d'une vidéo explicative ?

La création d'une vidéo explicative commence par une consultation pour comprendre votre message et vos objectifs. Ensuite, je rédige un script et procède à la production de la vidéo en utilisant des éléments graphiques et des animations. Vous avez l'opportunité de valider chaque étape pour garantir que le résultat final correspond à vos attentes.

Comment une vidéo explicative améliore-t-elle mon SEO ?

Les vidéos augmentent le temps que les visiteurs passent sur votre site, un facteur clé pour le référencement sur les moteurs de recherche. De plus, les vidéos optimisées peuvent apparaître dans les résultats de recherche vidéo, augmentant ainsi votre visibilité en ligne.

Est-ce que mon site sera bien référencé sur Google ?

Je m'assure que votre site est optimisé pour le référencement naturel (SEO) en utilisant SEOPress Pro, un plugin premium WordPress. Cela inclut l'optimisation des mots-clés, des balises, et des performances du site. Toutefois, il est important de comprendre que le positionnement sur Google dépend de nombreux facteurs, y compris la concurrence et la stratégie de contenu.

Comment se passe le paiement ?

Il existe deux options de paiement pour faciliter la gestion de votre budget :

Paiement annuel en 3 fois :
50 % à la commande pour lancer le projet, 25 % à mi-projet, le solde à la mise en ligne du site et de la vidéo.

Paiement en 12 fois :
Un paiement mensuel sans frais de dossier, réparti sur 12 mois pour plus de flexibilité.

Ces options vous permettent de choisir la méthode de paiement qui convient le mieux à votre trésorerie et à la taille de votre projet.

Quelles garanties offrez-vous ?

Je suis confiant dans la qualité de mon travail et offre une garantie de satisfaction. Si vous n'êtes pas satisfait du résultat final, je m'engage à effectuer les ajustements nécessaires pour répondre à vos attentes.

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